Avantages d’un service de conciergerie

Il existe deux types de conciergerie distincte; la conciergerie d’entreprise et la conciergerie privée dite hôtelière inspirée de l’hôtellerie de luxe. Dans les deux cas, le service vise à réaliser un certain nombre de services et de tâches pour le compte d’un tiers, entreprise, particulier ou établissement touristique.

Nous détaillons dans cet article le concept, les avantages et les bénéfices pour chacune des deux catégories des services de conciergerie.

 

La conciergerie d’entreprise est un type de prestation proposée à des entreprises afin de réaliser des services et des tâches pour le compte de leurs salariés.  Ce sont avant tout des services personnalisables en fonction des besoins émis par une entreprise et de son budget répondant à un besoin ponctuel ou régulier.

 

Que ce soit des actes de la vie quotidienne et à la logistique, ces services peuvent être de multiples natures telles que :

• Apporter des vêtements au pressing ou une voiture au garage pendant les heures de bureau,
• Réceptionner une livraison,
• Réserver un service ponctuel (restaurant, coiffeur, massage, réservation de voyages, réservation d’hôtel, location de voitures, logistique d’un voyage, convoyage de voiture vers un lieu de travail ou de villégiature etc.), recherche de solution de garde pour enfants et bien autres….

 

Les services de conciergerie dédiées aux entreprises sont souvent accessibles au moyen d’un abonnement, généralement mensuel ou via un forfait de prestation définis.

Ces services ont pour objectifs d’apporter des avantages gagnant/gagnant autant à l’entreprise qu’à l’employé. Ce dernier sera plus dédié à sa mission et ses objectifs sans distraction.

 

Voici quelques avantages multiples dont pourraient bénéficier une entreprise comme :

• Fidéliser un employé : les prestations apportent plus de confort et de bien-être aux salariés d’une entreprise ;
• Renforcer l’image employeur : L’entreprise sera attractive, notamment aux yeux de potentiels employés;
• Réduire l’absentéisme : les causes de l’absentéisme sont souvent liées à la vie personnelle. Un employeur peut contribuer à le limiter, car l’absentéisme résulte souvent de la difficulté à concilier la relation famille/travail. Sur le long terme, l’absentéisme représente un coût et nuit à la performance collective de l’entreprise;
• Améliorer la motivation des salariés à travailler pour l’employeur qui se soucie de leur bien-être;
• Obtenir un avantage fiscal dans le cadre de la Loi Borloo; L’entreprise peut éventuellement bénéficier de crédits d’impôts de 25 %. Ces crédits d’impôts sont valables sur les dépenses effectuées par l’entreprise pour service de conciergerie et sur la part prise en charge des CESU (Chèque Emploi Service Universel) ; NB : Se renseigner auparavant auprès d’un fiscaliste pour en connaître les modalités d’obtention.

 

Pour les employés, toute entreprise leur garantirait les avantages significatifs suivants :

• Gagner du temps pour rester concentrer sur ces tâches corporatives;
• Être plus efficient au travail;
• Développer une plus grande appartenance et reconnaissance envers son employeur;
• Avoir un accès à une large gamme de services avec un seul interlocuteur sélectionné par l’employeur à un prix négocié et privilégié;
• Bénéficier des services attractifs et compétitifs aux prix du marché : les conciergeries d’entreprise sont des tarifs négociés pour un groupe et ne sont pas des tarifs individuels;
• Avoir un meilleur environnement de travail propice au dépassement et à la réalisation de soi;
• Une meilleur conciliation famille/travail.

 

La conciergerie privée offre diverses services reliés à la location immobilière. En effet les propriétaires d’immeubles, de maison secondaires peuvent faire affaire avec un prestataire de conciergerie privée.

Les services de conciergerie d’une agence peuvent offrir des services auprès des propriétaires tels que :

• Définir un prix de loyer idéal;
• Assurer une remise ou d’une récupération des clés lors d’un déménagement;
• Assurer une assistance dans la logistique des paiements de loyer dans les temps;
• Assurer une location régulière et longue durée;
• Assurer une sélection des locataires et réduire les problèmes futurs pour éviter d’avoir une propriété abimée;
• Conseiller le propriétaire sur les améliorations ou travaux à réaliser afin que la propriété se loue plus facilement;
• Offrir un service de maintenance et d’entretien personnalisé. Ne vous préoccupez plus d’éventuelles réparations, l’agence s’en chargera à votre place !

 

Avec tous ces services, tout propriétaire bénéficiera d’avantages tangibles et une meilleure paix d’esprit dans la location, l’entretien et le service aux locataires/visiteurs occasionnels.  Il y a donc plusieurs avantages à travailler avec une agence qui offre des prestations de conciergerie puisque les propriétaires gagneront :

• Des locataires de qualité;
• Moins de périodes creuses;
• Des coûts d’entretien et de maintenance moins élevés;
• Améliorer et maintenir la valeur des propriétés;
• Des bénéfices personnels comme:
  • Plus de temps pour eux pour profiter de leur famille puisque l’agence gèrera la logistique à sa place;
  • Une paix d’esprit et moins de stress à travailler sur les cas d’urgence de dernière minutes, sur les réparations, sur les problèmes avec le locataire;
  • Plus de liberté pour partir en voyage, vivre dans un autre pays ou pour chercher de nouveaux investissements.